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정책참고

시민감사옴부즈만위원회 인지도 설문조사(2024년도)

  • 작성자
    서울특별시 시민감사옴부즈만위원회
  • 투표 기간
    2024.11.06 00:00 ~ 2024.12.05 23:59 (D-3)
투표 수 199 댓글 수0
시민감사옴부즈만위원회 인지도 설문조사(2024년도)

투표취지

서울특별시 시민감사옴부즈만위원회는 시민의 입장에서 시정을 감시하고 시민들의 권익을 보호하는 역할을 충실히 수행하고자 시민 여러분의 의견을 적극 수렴하고 있습니다.

본 설문조사 결과는 향후 위원회 운영을 개선하기 위한 참고 자료로 활용될 예정입니다. 바쁘시더라도 잠시 시간을 내시어 설문에 참여하여 주시면 감사하겠습니다.

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.

서울특별시 시민감사옴부즈만위원회에 대해 알고 계십니까?
  • 알고 있음

  • 모름

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 8개를 반드시 선택해주십시오.

시민감사옴부즈만위원회의 주요 업무 중 귀하께서 알고 있으신 것을 모두 골라주십시오.
  • 시민감사 청구제도 (서울시의 위법·부당한 행정처분에 대한 시민의 청구에 의한 감사)

  • 주민감사 청구제도 (서울시의 위법·부당한 행정처분에 대한 주민의 청구에 의한 감사)

  • 고충민원 조사·처리 (서울시의 위법·부당한 처분으로 인해 시민의 권리와 이익이 침해된 경우에 제기하는 민원에 대한 조사·처리)

  • 공공사업 감시·평가 (서울시 공공사업에 대하여 행정의 투명성·공정성에 대해 점검·감시하는 활동)

  • 청원제도 (헌법상 기본권으로 시민이 서울시의 권한에 속하는 사항에 대하여 불만사항을 시정하거나 피해구제, 법령개정 등을 요청하는 청원에 대한 운영)

  • 민원배심제 (고충민원을 배심원단이 중립적 입장에서 검토하고 해결책을 제시하는 제도)

  • 현장민원 (교통, 도로, 쓰레기 등과 관련하여 응답소, 서울스마트 불편신고 등으로 접수된 현장민원 운영)

  • 인권침해구제 (서울시 및 소속 행정기관의 업무수행과 관련해 발생한 인권침해사항 조사 및 구제)

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 8개를 반드시 선택해주십시오.

시민감사옴부즈만위원회를 어떤 경로로 알게 되셨습니까?
  • 신문, 인터넷 뉴스

  • 위원회 홍보물(리플렛, 안내책자 등)

  • 전광판 홍보영상

  • 서울시 누리집(홈페이지)

  • 시민감사옴부즈만위원회 누리집

  • 지하철, 버스 매체 광고

  • 소셜 미디어(유튜브, 인스타그램 등)

  • 기타...

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.

서울특별시 시민감사옴부즈만위원회를 통해 업무를 이용하셨습니까?
  • 이용 함

  • 이용하지 않음

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 7개를 반드시 선택해주십시오.

시민감사옴부즈만위원회를 통해 이용하신 업무는 어떤 것입니까?
  • 시민감사 또는 주민감사

  • 고충민원 상담(전화, 방문)

  • 고충민원 제기(응답소, 서면 등)

  • 민원배심제

  • 청원

  • 인권침해구제

  • 기타...

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.

시민감사옴부즈만위원회 업무 처리결과에 대하여 얼마나 만족하십니까?
  • 매우 만족

  • 만족

  • 보통

  • 불만족

  • 매우 불만족

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.

귀하의 성별은 어떻게 되십니까?
  • 남성

  • 여성

( *표시는 필수 정보 사항입니다. ) *최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?
  • 만19세 이하

  • 20대

  • 30대

  • 40대

  • 50대

  • 60대 이상

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